SIE STNK
Visi :
Terwujudnya pelayanan prima sebagai bukti pengabdian kepada masyarakat
Misi :
1. Meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat;
2. Meningkatkan keamanan & keselamatan pemilik ranmor;
3. Meningkatkan pendapatan daerah & negara.
Motto :
Profesional Jiwaku, Pelayanan Terbaik Tujuanku dan Kepuasan Masyarakat Harapanku, Disertai Senyum, Salam, Sapa (3S).
Gedung Graha Kepri JL. Engku Putri No. 8 , Batam Center
SAMSAT KOTA BATAM berkantor di Gedung Graha Kepri, satu gedung dengan kantor Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Kepulauan Riau. Untuk mendukung pelayanan kesamsatan, Samsat Batam Center telah melengkapi pelayanan kantor KPPD Batam/Samsat Batam dengan berbagai fasilitas pelayanan yang representatif antara lain kemudahan mendapatkan informasi baik secara manual (meja informasi) maupun audio visual, ruang tunggu berpendingin udara, smoking area, ruang ibu menyusui, area bermain anak-anak, tersedia air minum gratis, area parkir yang luas dilengkapi parkir khusus penyandang cacat, toilet yang bersih, kantin dan Mushola, sehingga masyarakat dapat mengurus pajak kendaraan bermotor dengan nyaman.
Inovasi Pelayanan yang Semakin Baik
Dengan ruangan yang nyaman serta fasilitas pendukung lainnya, Subdit Regident Ditlantas Polda Kepri Sie STNK berupaya terus memberikan kemudahan dan kepastian dalam memberikan pelayanan kepada wajib pajak secara berkesinambungan.
Inovasi pelayanan unggulan saat ini antara lain :
1. Cek Fisik dan Samsat Antar Pulau
2. Rencana Soft Lauching Samsat Link yang memudahkan wajib pajak / pemilik kendaraan melakukan pembayaran pajak tahunan di seluruh wilayah Provinsi Kepulauan Riau.
3. Rencana Booking Antrian Pelayanan di Samsat Batam Center secara Online, bertujuan memudahkan wajib pajak dalam mengatur waktu kunjungan ke Samsat Batam Center tanpa harus mengantri.
